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为加强护理队伍建设,提高护士长管理水平,打造优质护理品牌,黄梅县人民医院“创新管理理念,提升服务品质——2020年护士长学习班”于4月22日正式开班,4月23日圆满结束,为期2天。全院护士长、护士长助理、各管理及专科小组组长和秘书参加学习。
副院长胡胜先表示,在这次防疫工作中,对护理团队的表现给予充分的肯定,同时也对护理队伍的发展提出了更高的要求和更多的期盼!
护理部副主任蔡文芳主持开班仪式,本次学习班以培训护理管理技术为主,旨在全面提高护理管理的科学化、专业化和精细化水平,希望今后在各位护士长的带领下,全院临床护理人员都能做一名有温度的护士,用自己温暖的双手更好地为患者和家属服务。
院长梁辰讲授第一堂课——《从“中间”走向“中坚”》,梁辰院长结合实际案例分享了自己的工作经历和管理经验,详细阐释了护理管理中护士长影响力和管理方法的相关内容,精彩的讲课赢得了阵阵掌声。
护理部主任方梅英以《2019年护理部工作总结》为题,结合工作实际,讲解了护理质控取得的成果以及具体今后工作的重点。副主任蔡文芳以《2020年护理质量与安全管理工作计划》为题,详细介绍了护理质量管理的要求与具体规划。
护理总监童莉浅谈《护士长沟通技巧》,运用理论,联系实际,通过漫画深入浅出地讲解了提高沟通技巧的必要性,在科学管理和辛勤工作中实现自身价值。
23日下午,护士长熊莲花、文灵敏、周锦红、向张娟、石晓玲、刘勤、柯慧、卢雅兰、周利、吴磊、张英等人畅谈各自工作小组的年度计划,内容涉及到护理工作的方方面面。
最后,童总监总结道,面对新冠肺炎,护理部全面响应,总体部署,迅速行动,不断调整,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。明确各级工作责任,及时有效沟通,坚持疫情防控和本职工作两手抓,确保患者救治护理工作落实与临床一线稳定有序。科学救治、守望相助,凭借他们对生命的尊重和对专业的严谨,凭借他们心中的家国情怀和肩上的责任担当,保障有力、执行到位,在抗击新冠肺炎疫情中打了一场有准备的阻击战!