【创三乙·进行时】肿瘤放化疗科二病区：以精准诊疗践初心，用人文服务筑防线，全力冲刺迎评审

三乙创建进入最后攻坚时刻，肿瘤放化疗科二病区作为直面肿瘤患者的“生命战场”，以“精准医疗”为刃，以“人文关怀”为盾，将评审标准融入诊疗服务的每一个环节，全员动员、昼夜奋战，用专业与温情筑牢冲刺根基，誓以最佳状态迎接现场评审。

“创三乙不是终点，而是提升患者就医质量的新起点！”科室主任在冲刺动员会上的话语，点燃了全员斗志。从诊疗规范到服务细节，肿瘤科掀起“对标找茬、提质增效”热潮：严格落实肿瘤多学科会诊（MDT）制度，联合外科、影像科、病理科等多科室，为每一位患者定制“一人一策”的精准治疗方案；细化病历书写规范，对肿瘤分期、用药指征、疗效评估等关键信息“逐字核查、逐项完善”，确保医疗文书零差错；强化应急处置演练，针对化疗药物外渗、癌痛爆发等突发情况，反复打磨操作流程，让应急反应成为肌肉记忆。

诊疗之外，人文关怀同样“精雕细琢”。科室全员化身“患者贴心人”：护士站增设“抗癌暖心角”，摆放康复手册、心理疏导折页，方便患者随时取阅；责任护士主动延伸服务，为化疗患者讲解副作用护理技巧，帮晚期患者链接公益镇痛资源；医生接诊时放慢语速，用通俗语言解读病情，避免患者因“专业术语”产生焦虑——“让患者看得明白、治得安心，就是我们对评审最好的应答。”

科室上下拧成一股绳：医生们利用休息时间梳理诊疗规范，护士们下班后复盘护理流程，年轻医师主动向上级专家教授请教MDT会诊要点，大家彼此督促进步、互相查漏补缺，连科室走廊的宣传展板都反复核对，确保健康宣教内容“准确、易懂、暖心”。

不驰于空想，不骛于虚声。肿瘤放化疗科二病区虽直面病痛，却始终以“治愈”为目标、以“关怀”为底色。这份对精准诊疗的执着、对患者需求的坚守，正是三乙创建“以评促建、以评促优”精神的鲜活体现，也为全院上下树立了“医心向党、服务人民”的榜样标杆。

来稿：肿瘤放化疗科二病区  於玲

编辑：文灵敏

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