【优质服务】医者仁心，温暖相伴，中医科张爷爷康复记

6月26日，中医科收入了一位特殊病人——70岁的张爷爷。他孤身一人，疾病缠身，意识模糊，无法语言交流，身上插着气管切开管和鼻饲管，长期卧床导致的极度消瘦，以及那触目惊心的4处Ⅱ期压疮，皮肤多处破溃，渗出着令人心痛的液体与水泡。沈慧琴主任带领商剑医生通过中医辩证以“湿疮病”先将他收治入院。

专业治疗，精准施策

入院后，医护人员立即安排张爷爷做了一系列更详细的检查，发现张爷爷除了湿疮病，还有坠积性肺炎、高血压 I 级（极高危）、低钠血症、低蛋白血症、尿道炎、结缔组织病和营养缺乏等疾病。面对张爷爷复杂的病情，沈主任和商医生成立了专项治疗小组，以中西医结合的方式，为张爷爷制定了个性化的治疗方案，力求在最短的时间内缓解他的痛苦，恢复他的健康。

此外，沈主任每天都要带领医护人员查看张爷爷的情况，随时指导医生调整治疗方案。

商医生更是细致入微，每日为张爷爷处理伤口，无论是换药还是涂药，都力求精准无误。即便面对抽取水泡时的突然破裂，液体喷溅到了他的身上，他依然继续专注地为张爷爷治疗，确保每一个细节都不出差错。

细致护理，无微不至

由余玉环护士长带领的护理团队在张爷爷的治疗过程中同样功不可没。避免张爷爷感染，我们在各项护理工作上要求更高，特别要确保各项院感相关制度得到落实。反复强调手卫生的重要性，严格执行手卫生规范。

除此之外也额外注重细节关怀从患者的"三短九洁"、日常翻身、营养支持，到心理疏导等基础护理每个环节都体现了护士们的细心与耐心。她们用实际行动践行着“以患者为中心”的护理理念，让张爷爷在身心上都得到了全面的照顾与呵护。

虽然他无法说话，但他的眼神开始变得有光彩，他的每一个微笑、每一次点头，都是对医护人员最大的肯定。

持续改进，追求卓越

经过二十多天的共同努力与付出，张爷爷的病情得到了显著的好转，已于近日出院。这一刻，所有的付出都是值得的。

沈主任表示：“在这次的治疗过程中，我们始终保持着开放与学习的态度。我们不断总结经验教训，优化服务流程，力求为患者提供更加优质、高效的医疗服务。”

他们用爱心、细心、耐心和责任心对待每一位患者，全力以赴地为患者治疗和护理。

医者仁心，他们用自己的行动诠释了这四个字的含义。

来稿：余玉环

编辑：何家婕

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